Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : janvier 2025
1. Responsable du traitement
LINSAEM
Email : contact@linsaem.fr
Téléphone : +33 1 89 70 15 26
2. Données collectées
- Formulaire de contact : nom, email, téléphone, message
- Espace client : email, nom, historique des abonnements
- Cookies analytiques : pages visitées, durée de session (Google Analytics, uniquement avec consentement)
3. Finalités du traitement
- Répondre à vos demandes de contact
- Gérer votre abonnement et vos factures
- Mesurer l'audience du site (avec consentement)
4. Sous-traitants
| Prestataire | Rôle | Pays |
|---|---|---|
| Vercel Inc. | Hébergement | États-Unis |
| Neon Inc. | Base de données | États-Unis |
| Stripe Inc. | Paiement | États-Unis |
| Resend Inc. | Emails transactionnels | États-Unis |
| Google LLC | Analytics | États-Unis |
5. Durée de conservation
- Données de contact : 3 ans après le dernier contact
- Données client : durée de l'abonnement + 5 ans (obligations légales)
- Cookies analytiques : 13 mois maximum
6. Vos droits (RGPD Art. 15-22)
Vous disposez des droits suivants : accès, rectification, suppression, portabilité, opposition.
Pour exercer vos droits : contact@linsaem.fr
Délai de réponse : 30 jours maximum.
Vous pouvez également saisir la CNIL : cnil.fr
7. Cookies
| Nom | Finalité | Durée |
|---|---|---|
| _ga | Identifiant visiteur Google Analytics | 2 ans |
| _ga_XXXX | Session Google Analytics | 2 ans |
Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment via le lien en bas de page.
8. Modifications
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